Créer des services responsables
pour la maison de vos clients
Créer des services responsables
pour la maison de vos clients
Échangeons ensemble
Notre offre responsable pour la maison de vos clients

Développons des services en faveur de la durabilité de la maison de vos clients !

Proposer un service de dépannage réactif pour réparer une panne ou une fuite d’eau rapidement et ainsi préserver la ressource, accompagner vos clients tout au long de leur projet de rénovation énergétique pour améliorer le confort thermique et l’efficience énergétique de la maison, HomeServe conçoit le service qui répond aux besoins de tous vos clients.



Acteur bancaire ou de l’immobilier, fournisseur d’eau ou d’énergie ou tout autre entreprise engagée dans la transformation de l’habitat et la préservation des ressources, choisir HomeServe c’est :

Enrichir l’expérience de vos clients
Générer des revenus additionnels
Nourrir votre promesse de marque et vos engagements RSE

Vous êtes un pro du bâtiment ?

La conception de solutions sur mesure pour vos clients

HomeServe apporte la bonne réponse pour couvrir tous leurs besoins en réparation et entretien de la maison ainsi qu’en efficience énergétique. Nos solutions sont accessibles à la demande ou à la carte.

Nos solutions :

Réparation et entretien, notre expertise de 20 ans déployée sur 5 univers de la maison
Plomberie
Électricité
Électroménager
Nuisibles
Serrurerie

Nous déployons des solutions pour simplifier l’entretien et les réparations des installations et préserver les ressources. Nos pros interviennent partout en France, toutes les 2 min chez les particuliers.

Confort thermique et performance énergétique, 28 sites labellisés RGE
Chauffage
Climatisation
Rénovation énergétique globale
Équipements d’autoconsommation
Entretien des appareils de chauffage et de climatisation

Nos pros certifiés RGE accompagnent vos clients pour leurs projets de rénovation énergétique : du conseil, aux options de financement (éclairage sur les aides), appui et synchronisation avec les artisans en local tout au long de la prestation.

Les services sur mesure que nous avons conçu pour nos partenaires

Fournisseurs d'eau

Véolia
Suez
Saur

Acteurs du déménagement et de l’immobilier

Papernest
Bail Facile
Smart Loc

Fournisseurs d'énérgie

Ohm Énergie
Mint Énergie
Sowee
Butagaz

Distribution

Darty

Comparateurs

HelloWat
J'économise
Affinicia
Choisir

Banques & Services

Uneo
Gabby

Entretien
et Réparation

Comparateurs

HelloWat

Banques & Services

CERA
Caisse d'Epargne Rhône Alpes
Meilleur Taux

Rénovation
énergétique

L'équipe Partenariats à votre écoute

Nicolas Ansieau

Directeur Partenariats et Distribution Affinitaire

Fabien Lehagre

Directeur Business Developpement

La satisfaction de vos clients,
notre priorité

98,2 %
de satisfaction*
*Selon l’enquête de satisfaction réalisée pour le compte de HomeServe, auprès de 31 000 clients, après une intervention à leur domicile, entre avril 2019 et mars 2020, par le cabinet d’études indépendant Market Audit.
250
personnes en charge de la relation clients basées à Lyon
4,6/5
Excellent - Avis clients après nos interventions
Certification relation client France
AFNOR - AFRC
Élu Service Client de l’Année 2024*
*Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
Charte d’engagement qualité HomeServe

HomeServe c'est...

Fiable

Leader du marché du dépannage et des petits travaux depuis plus de 20 ans, nous animons notre réseau de 4 000 professionnels agréés, pilotés quotidiennement par nos responsables régionaux pour atteindre les meilleurs standards du marché.

Facile

Avec HomeServe, c'est clé en main ! Nous maîtrisons parfaitement toute la chaîne de valeur sur l’ensemble de nos solutions.

A la carte

Besoin d'une expertise spécifique? Nous mettons à disposition de vos clients des offres sur mesure sur l’ensemble de nos univers métiers.

... Et aussi

Une équipe
Nous sommes à votre service pour déployer l'offre de services auprès de vos équipes et piloter la relation partenariale au quotidien.
Un groupe
Présent à Paris, Lyon, ses 28 sites en France ainsi que dans plusieurs pays européens.